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得到的批量遇到问题就应该进行退换货处理还是怎么处理呢?

返回列表来源:圣元变压器          发布日期:2015-10-17 11:43    |    分享 加入收藏关注:-

问:得到的批量遇到问题就应该进行退换货处理还是怎么处理呢?

答:这个要看是哪方面的原因,如果收到的是参数各方面与下单前沟通过的参数不一致,导致变压器不能正常使用,或者是生产厂家的质量问题,那这个是要退换处理的;还有可能在运输途中因为碰撞发生的损坏,收货是直接签收后才发现有损坏不能使用,因为物流或快递在货物签收后是不负责的,这个只能是生产厂家与买家各承担一半的责任。这个要看双方如何沟通达成处理协议。然后一个就是买家人为损坏,这个只能是买家自行负责了。

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